ビデオオンデマンドNAVIロゴ

VODの楽しみ方、使い方を解説

ビデオオンデマンドNAVI

dTVチャンネルの解約(退会)方法

dTVチャンネルはスマートフォンやパソコンを使ってオンラインでいつでも解約(退会)することができます。
無料お試し期間中の方でも解約は可能ですので、実際に試して満足できなければ退会手続きを行いましょう。

今回はスマートフォン(アプリ)とPCから解約する方法とその流れを画像付きで詳しく解説していきたいと思います。

なお、このページの情報は2018年3月時点の情報となり、実際の画面や解約方法が異なる場合がありますのでご了承ください。

スマホ(アプリ)から解約する流れ

まずはスマートフォンのdTVチャンネルアプリから解約する流れについて解説いたします。

dTVチャンネルのアカウント・設定画面

dTVチャンネルアプリの画面右下にあるアイコン(3つの点)をタップすると「アカウント・設定」画面に移動するので、メニュー内にある「アカウント」をタップします。

アカウント画面で「契約」をタップ

アカウントメニューにある「契約」をタップします。

退会画面で「利用規約に同意し、解約する」ボタンをタップ

すると退会画面に移動するので、「dTVチャンネルから」にチェックが入っているか確認して、「利用規約に同意し、解約する」ボタンをタップしましょう。

パスワード確認画面

パスワード確認画面で、dアカウントのパスワードを入力して「パスワード確認」を選択するとdTVチャンネルの手続き画面に移動します。

dTVチャンネルの手続き画面

「手続き内容」で「dTVチャンネルを解約する」にチェックが入っているか確認して、「dTVチャンネル 注意事項」をタップして内容を確認後、「dTVチャンネル の注意事項に同意する」にチェックを入れます。

適用開始日の確認と受付確認メールを設定

あとは適用開始日の確認と受付確認メールの設定が完了すれば「次へ」ボタンをタップします。

dTV/dTVチャンネルセット割引の適用終了についての注意・確認事項

dTV/dTVチャンネルセット割引の適用終了についての注意・確認事項を読んで、「次へ」をタップします。

解約手続きの確認画面

手続き内容の確認画面に移動するので、手続き内容や受付確認メールの送信先を確認後、「ドコモオンライン手続き利用規約」に同意して「手続きを完了する」ボタンをタップしましょう。

解約手続き完了画面

これでスマートフォンからの解約手続きは完了となります。
 

PCから解約する流れ

解約の際ちょっとわかりにくいのがPC版の解約方法で、dTVチャンネルは「マイページ」のようなアカウントに関するページが見当たらなかったため、どこから解約してよいのか若干迷いました。

FAQで確認すると以下のような記載がありました。

ブラウザより「ドコモオンライン手続き」サイトへアクセスし、dTVチャンネルを退会することができます。」

ブラウザより「ドコモオンライン手続き」サイトへアクセスし、dTVチャンネルを退会することができます。」

パソコンから解約する場合はドコモオンライン手続きにアクセスして、解約手続きを進める必要があるようです。(2018年3月13日時点)

「カテゴリーから探す」から「音楽・映像配信」内にある「dTVチャンネル」をクリック

ドコモのドコモオンライン手続きページにアクセスしたら、「カテゴリーから探す」から「音楽・映像配信」内にある「dTVチャンネル」をクリックすると、契約状況の確認や退会手続きを進めることができます。

なお、31日間無料お試し期間中の方は、「契約状況」に無料で利用できる期間が記載されているはずなので、あと何日無料で利用できるか確認したい方もアクセスして確認すると良いでしょう。

手続き内容を確認

「手続き内容を確認」にて、「dTVチャンネルを解約する」にチェックが入っているか確認して、「dTVチャンネルの注意事項」をクリックして確認した後、「dTVチャンネル の注意事項に同意する」にチェックを入れます。

dTVチャンネルの解約手続きを進める

次に適用開始日を確認して、受付確認メールの送信先を設定して「次へ」をクリックします。

dTV/dTVチャンネルセット割引の適用終了について

dTV/dTVチャンネルセット割引の適用終了についての注意・確認事項を読んで、「次へ」をクリックします。

手続き内容の確認画面

あとは手続き内容と受付確認メールを確認して、問題がなければ「手続きを完了する」ボタンをクリックすれば解約完了となります。
 

まとめ

PC版の解約方法は若干迷った部分もありますが、基本的には簡単に解約手続きを完了させることができました。
有料で利用している方はもちろん、無料お試し期間で利用を終える場合は忘れずに解約手続きをしておきましょう。

dTVチャンネルのようなリアルタイム配信よりも、好きな時間に観たい作品を選んで視聴するタイプの映像配信サービスのほうが向いていると感じた方は「Hulu」「Amazonプライムビデオ」「U-NEXT」「Netflix」などの定額制のビデオ・オン・デマンドサービスがおすすめ。

また、忙しくて視聴する時間が少ない方は、その都度レンタルして視聴する都度課金型の動画配信(TVOD)サービスのほうが向いているかもしれません。

映像配信サービスと言っても様々なタイプのサービスがあるので、自分に合った最適な映像配信サービスを選ぶようにしましょう。

VODサービスの一覧へ

 - VODについて

1 U-NEXT(ユーネクスト)
U-NEXT(ユーネクスト)

洋画・邦画、海外ドラマ、韓国ドラマ、アニメ、ドキュメンタリー、カラオケ、電子書籍、アイドル、アダルトなど何でも揃うビデオオンデマンドサービス!

  •  見放題あり
  •  新作あり
  •  電子雑誌読み放題
  •  アダルトあり

31日間の無料トライアルあり

2 Hulu
Hulu

海外ドラマは圧倒的なラインナップ!Hulu独占配信作品も多数あり!!

  •  見放題あり
  •  海外ドラマ充実
  •  月額933円

2週間の無料トライアル期間あり

3 dTV
dTV

docomoユーザー以外でも利用できるコスパに優れた映像配信サービス!

  •  見放題あり
  •  新作あり

無料お試し期間あり

  関連記事

Huluの視聴履歴
Huluの視聴履歴の確認と削除方法について

Huluで観た動画は「マイリスト」の視聴履歴内に蓄積されていくので、過去に観た動 …

テレビでVOD(動画配信サービス)を視聴する方法と接続する機器
テレビでVOD(動画配信サービス)を視聴する方法と接続する機器について

インターネット経由で映画やアニメなどの動画を楽しむビデオオンデマンド(VOD)は …

DMM見放題chライトの同時視聴可能なデバイス数
DMM見放題chライトの同時視聴可能なデバイス数について調査してみました

映画やお笑い、趣味、グラビア、アダルト動画が定額見放題で視聴できるDMM.com …

Paravi(パラビ)をFire TVで視聴する
Paravi(パラビ)をFire TVで視聴するために必要な環境とアプリの導入方法

Paravi(パラビ)をテレビで視聴するにはAmazon Fire TVもしくは …

au以外(ドコモ・ソフトバンク)の人がビデオパスを利用するまでの流れ
au以外(ドコモ・ソフトバンク)の人がビデオパスを利用するまでの流れ

8月2日からKDDIが運営するビデオ・オン・デマンド(VOD)サービス「ビデオパ …

U-NEXTで漫画・コミックを楽しもう!
U-NEXTで漫画・コミックを楽しもう!購入方法や読み方をご紹介!

U-NEXTは膨大の量の動画を配信しているため、動画配信専用のサービスと思われが …

ユーネクストトライアル
U-NEXTは本当に無料で使える?無料トライアルの対象者や条件について

動画配信サービスU-NEXTは、様々なジャンルの動画120,000本以上を配信し …

dTVチャンネルで視聴できる専門チャンネル一覧
dTVチャンネルで視聴できる専門チャンネル一覧

dTVチャンネルは放送(配信)されている全ての専門チャンネルが全て見放題で視聴す …

Huluの対応デバイスと同時視聴可能な端末数
Huluの対応デバイスと同時視聴可能な端末数について

スマートフォンの普及により、動画はパソコンだけでなくモバイルデバイスでもよく視聴 …

ビデオパスのビデオコイン
ビデオパスのビデオコインの利用方法とは?貰えるコインや使い方、有効期限を紹介

動画配信サービス「ビデオパス」は、月額562円(税抜)で対象作品を見放題で観るこ …